ВНИМАНИЕ!!! Профсоюз обращается ко всем, кто пострадал от действий компании AMG (Art Markets Group Ltd. “www.art-markets.ru”). На данный момент в рамках профсоюза создается группа для подачи группового искового заявления. Если Вы пострадали от действий компании. Или имеете информацию о местонахождении ее работников, просим сообщить в профсоюз. Отправьте свои координаты лично Стигу (stig@antfx.ru) будем рады помочь Вам, как мы уже помогли в прошлом году с одной украинской компаний, вынужденной закрыться в следствии действий правоохранительных органов направленных на пресечение незаконной деятельности.
Почему именно компания АМГ. Потому что уже в течении двух месяцев к нам с завидной периодичностью обращаются трейдеры с просьбой помочь в общении с этой «кухней». В основном, конечно, это вопросы не выплат. Так же есть обращения с обманом на котировках и прочем.
Итак, давайте разберем, почему только полный идиот или неопытный, будет работать с этой компанией. Рассмотрим все признаки, определяющие компанию как «кухню». Это важно знать в любом случае, в данном случае Art Markets (www.art-markets.ru) это только пример, очень хороший и ярко выраженный. Заодно, начнем оказывать помощь обратившимся по проблемам с этой компанией.
- Это компания новая
Компания родилась недавно. О чем свидетельствует и дата регистрация домена и первая активность на нем. Так же об этом говорят и косвенные признаки, такие как наполнение сайта и цитируемость в сети.
Поговорим немного о качестве услуг, которые мы получаем от обслуживающих нас компаний. Под обслуживающими компаниями мы понимаем брокеров, различные подготовительные курсы трейдеров и школы, а также такие практически «карманные» варианты как IB.
Мы давно живем в России и должны были по идее привыкнуть к тому, что “как оно есть, так и нормально“. Это в нас вбивали с детства. Но, честно говоря, хочется уже это отношение к окружающему нас поменять. И поменять кардинально. А для того, чтобы поменять. Нужно объективно понять, а что собственно нас окружает.
Для того, чтобы менять отношение к трейдерам у обслуживающих компаний, и менять сервис и подход этих компаний, необходимо четкое представление того, как они работают сейчас. И насколько между нами эта стена непонимания и отчуждения возвышается. Есть компании, которые уже не переделать, а есть, которым достаточно косметической подтяжки лица и щек, чтобы у них появилась улыбка.
Для этой оценки профсоюз собирается устроить в начала 2010 года тотальную проверку филиалов и представительств брокеров.
Мы, конечно же, отдаем себе отчет, что разово и за месяц 600 филиалов брокеров не проверить и не выставить объективную оценку. Однако, мы готовы потратить на этот процесс ровно столько времени, сколько он займет. Пусть через год или два, но у нас будет объективная картина текущей ситуации. А пока, мы сможем работать по проблематике, которую будем вскрывать по ходу проверки.
Мы пришли к выводу, что после проверки офиса мы можем поставить 4 оценки:
1. Офис аттестован.
Офис соответствует требованиям Профсоюза трейеров.
Результаты проверки признаны удовлетворительными.
Рекомендации трейдерам: данный офис брокера аттестован Профсоюзом трейдеров «АНТ». Офис удовлетворяет требованиям сервиса и качества обслуживания. Рекомендован к работе.
2. Офис не аттестован.
В ходе проверки обнаружены существенные недочеты. Офису предписано устранение недочетов. По факту устранения недочетов, будем проведена повторная проверка.
Рекомендации трейдерам: воздержаться от работы с данным офисом или учитывать недочеты данного офиса указанные в отчете проверки Профсоюзом трейдеров «АНТ», до момента повторной проверки филиала.
3. Офис не аттестован.
По результатам проверки данного офиса обнаружены неустранимые недостатки. Офис не может подать на переаттестацию ранее , чем через 6 месяцев с момента проведения проверки.
Рекомендация трейдерам: воздержаться от работы с данным офисом. По данному офису претензии и жалобы профсоюзом не рассматриваются.
4. Офис по данному адресу не обнаружен.
Результатом проверки офиса будет публичная информация. Данная информация будет появляться в блоге Профсоюза в рубрике «Идет проверка»
Брокер или член профсоюза может подать заявку на внеочередную проверку офиса.
Поступающие заявки обрабатываются и рассматриваются профсоюзом. Проверка проводятся без предупреждения заявителя в удобное для профсоюза время. Результат проверки офиса заявитель сможет увидеть в блоге профсоюза.
Сертификат полученный офисом брокера от профсоюза выдается сроком на 1 год. Данный сертификат продляется по факту успешного прохождения плановой ежегодной проверки.